Dữ liệu tài khoản của bạn thuộc về bạn – đây là cách chúng tôi bảo vệ nó
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh luồng tài khoản của bạn trên it1. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã...
Chúng tôi thu thập gì và lý do tại sao
Khi bạn mở tài khoản trên it1, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được truyền trực tiếp đến các cổng thanh toán đó; chúng tôi chỉ lưu lại mã tham chiếu
giao dịch, không lưu chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng. Lịch sử vào lobby, lựa chọn trò chơi và nhật ký phiên giúp chúng tôi duy trì trải nghiệm liền mạch khi bạn chuyển giữa các thiết bị. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba không liên
quan. Dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép; mọi thắc mắc về quy trình xử lý dữ liệu đều có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cần làm rõ điều gì về dữ liệu của bạn? Chúng tôi luôn sẵn sàng
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn khi được yêu cầu.
Live chat
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình; đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 sẽ ghi nhận yêu cầu về quyền riêng tư và chuyển đến bộ phận bảo mật của chúng tôi trong vòng vài phút.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: 'Yêu cầu xuất dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản'). Đính kèm địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Mục bảo mật trong tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản it1 của bạn, chọn 'Cài đặt' rồi 'Quyền riêng tư & dữ liệu'. Từ đó bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký đăng nhập và gửi yêu cầu xuất dữ liệu.
Sáu cam kết xây nên nền tảng bảo mật của chúng tôi
Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi thiết kế hệ thống xung quanh việc bảo vệ thông tin của bạn. Không có thuật ngữ pháp lý...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi phiên đăng nhập, mọi lần tải trang lobby và mọi giao dịch đều được mã hóa bằng TLS 1.3...
Không lưu chi tiết thẻ
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thanh toán đi thẳng đến cổng đối tác đó...
Xóa tài khoản theo yêu cầu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat; chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá...
Kiểm tra đăng nhập bất thường
Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, bạn sẽ nhận...
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản; mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực...
Nhật ký truy cập trong suốt
Mỗi lần đăng nhập, mỗi thay đổi cài đặt và mỗi yêu cầu rút tiền đều được ghi lại trong...
Các trang pháp lý khác của chúng tôi cũng tuân theo nguyên tắc tương tự
Chính sách bảo mật này đi cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc thưởng và hướng dẫn rút tiền của chúng tôi. Mỗi trang pháp lý áp...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định cách bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền. Cùng giọng văn trực tiếp như trang này. |
|---|---|
| Quy tắc thưởng | Giải thích rõ yêu cầu vòng cược, giới hạn rút tiền và thời hạn ưu đãi mà không dùng thuật ngữ mơ hồ. |
| Hướng dẫn rút tiền | Liệt kê thời gian xác minh, giới hạn hàng ngày và các bước bạn cần thực hiện để nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. |
| Cookie và theo dõi | Mô tả những cookie nào chúng tôi đặt, tại sao chúng tôi cần chúng và cách bạn tắt chúng nếu muốn. |
| Chính sách chống rửa tiền | Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính và tài liệu nào bạn cần cung cấp. |
| Quy trình khiếu nại | Các bước bạn thực hiện nếu có tranh chấp về giao dịch, số dư tài khoản hoặc quyền truy cập. |
| Cập nhật chính sách | Khi chúng tôi thay đổi bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình lobby ngay lần đăng nhập tiếp theo. |
Những yếu tố nhìn thấy được định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản – nó được tích hợp vào cách bạn di chuyển qua lobby, cách tài khoản của bạn phản hồi...